チケットについて

• ⼊場チケットはどこで購⼊できますか？

  アソビュー！および会場入口にて販売しております。
  状況により会場入口での当日券販売を行わない場合がございます。
  最新情報は、イベント公式Xにてご確認ください。

• 入場チケットは複数ありますか？

  1種類のみになります。

• 会場での当⽇券の販売はありますか？

  ございます。会場での当日券は現金のみご使用いただけます。
  ※状況により会場入口での当日券販売を行わない場合がございます。
  最新情報は、イベント公式Xにてご確認ください。

• チケットに割引はありますか？

  団体割引、高齢者割引、身障者割引などの各種割引制度は、実施しておりません。

• 無料対象者はどのような⽅ですか？

  未就学児は無料となります。

• 入場券を購入したのに表示ができない。

  入場チケット購入時に「アソビュー！」から購入完了メールが届きますので、記載されている手順でチケット表示まで操作してください。

• 入場券のキャンセル・払い戻しはできますか？

  入場チケットをご購入いただいた方は、お客様都合によるキャンセル・返金・変更はお受けしておりません。

• 前売券の販売は何時までですか？

  2024年9月6日（金）23:59までとなります。

• コトヤマ展のチケットでてんぼうパークにも入場できますか？

  入場可能です。

展示会場について

• どんなイベントですか？

  少年サンデーで連載されたコトヤマ先生の「だがしかし」「よふかしのうた」の特徴あるキャラクターや名場面を複製原画にて展示予定。コトヤマ先生の各作品の世界を様々な角度から楽しめる内容となっております。

• 対象年齢、年齢制限はありますか？

  特に制限はございませんが、小学生以下のお子様は保護者様とのご入場をお願いしております。

• 所要時間はどのくらいですか？

  ご観覧時間はお客様によって異なります。また会場の混雑状況によっても変わります。

• ⾳声ガイドはありますか？

  ございません。

• 会場内に多⾔語解説はありますか？

  申し訳ありませんが、ご⽤意ございません。

• 写真・動画撮影は可能ですか？

  一部の展示物を除き写真撮影は可能です。当日、会場にてご確認をお願い致します。

• 巡回展として、別会場で開催予定はありますか？

  巡回は未定です。最新情報はイベント公式HPをご確認ください。

• 会場内に座って鑑賞する展⽰やイスの設置はありますか？

  会場内に椅⼦の設置はありません。

• 会期中の展⽰⼊替、展⽰内容の変更予定はありますか？

  可能性はございますが、現状予定はございません。

• 再入場はできますか？

  再入場はできません。

• コインロッカー・クロークはありますか？

  イベント会場にはございません。サンシャインシティ内に有料のコインロッカーがございます。

• ベビーカーでの入場または持ち込みは出来ますか？／ベビーカーを預ける事はできますか？

  ベビーカーでご入場いただけますが、ベビーカーはお客様ご自身で管理をお願いいたします。

• スーツケース・キャリーケースの持ち込みはできますか？

  展示物保護及び運営上の安全確保のため、スーツケース・キャリーケース等の大きなお荷物、自撮り棒等の長尺物はお持ち込みできません。

• 会場内で飲食はできますか？

  会場内で、あめ・ガムを含む飲食はご遠慮いただいております

• 喫煙はできますか？

  展示会場での喫煙はできません。

• 車椅子で入場できますか？

  ご入場いただけます。
  ただし、混雑状況によっては展示物等が見えにくい場合がございます。

• ペットを連れて入場できますか？

  ペットを連れての入場はできません。 ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬（訓練犬を除く）を連れての入場は可能です。

• 駐車場はありますか？

  サンシャインシティの駐車場をご使用いただけます。
  状況により、駐車にお時間がかかる場合がございますので、公共交通機関でご来場いただく事をお勧め致します。
  
  交通アクセスについての詳細はサンシャインシティホームページをご確認ください。
  アクセス・駐車場 | https://sunshinecity.jp/information/access_car.html

• 駐車場料金サービスはありますか？

  チケット料金1,000円以上のご購入で、1時間無料のサービスをお付けしております。ご入場の際に駐車券をご提示ください。物販購入料金は割引サービスの対象外です。
  
  サンシャインシティの各施設ごとに、駐車場料金が割引になるサービスを実施しております。詳しくは公式ホームページをご確認ください。
  アクセス・駐車場 | https://sunshinecity.jp/information/access_car.html

物販会場について

• グッズエリアのみの利用は出来ますか？

  出来ません。

• グッズエリア入場に整理券は配布していますか？

  混雑状況により、整理券を配布する場合がございます。整理券を受け取ってから、入場まで時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

• 物販整理券に書いている番号はどこでアナウンスされますか？

  随時公式Xおよび会場にてご案内をいたします。

• 物販整理券を持っています。一度てんぼうパークから出たいのですが、可能ですか？

  物販整理券をお持ちの方は、てんぼうパークへの再入場が可能です。
  お待ちいただく際はサンシャインシティ館内のスペースもご利用ください。
  てんぼうパーク再入場時には、物販整理券を確認させていただきます。
  なお、展示エリア内への再入場は出来ません。
  ※紛失無効。再発行不可。

• 物販整理券をなくしてしまいました。

  整理券を紛失された場合は再入場いただけません。再発行はいたしません。

• グッズの売切れ状況はどこでわかりますか？

  常に変動しておりますので最新情報は、イベント公式Xにてご確認ください。現状在庫がある商品でも物販会場に⼊るタイミングによっては売り切れとなっている可能性がございます。

• グッズエリアでキャシュレス・クレジット決済は使えますか？

  お⽀払いには次の⽅法がご利用いただけます。
  現金、クレジットカード(JCB、VISA、Master card、MUFG、AmericanExperess、UC、セゾン、オリコ、ダイナースクラブ、ディスカバー、銀聯 )、電子マネー(Suicaなどの交通系ICカード、iD、QUICPay)、QRコード決済(PayPay、d払い、楽天ぺイ、au PAY、メルペイ、LINE Pay、Alipay、WeChat Pay)がご利用できます。
  
  ※決済端末上の不具合のため、コンタクトレス決済(タッチ決済)の使用を停止しております。
  ※⽀払い⽅法の併用は不可
  ※当日券は現金のみ

• 会期終了後、どこかで商品は買えますか？

  オリジナルグッズはイベント限定の商品です。

• 通販はありますか？

  通信販売の実施は未定です。

• 返品交換はできますか？

  不良品以外の返品・交換はお受けいたしかねます。

• グッズはすべて限定品ですか？

  イベント限定の商品と一般流通商品のご用意がございます。

• 商品の取り置きはできますか？

  申し訳ありません。取り置きは承っておりません。

• 商品を買ったが壊れていました。

  会期中はコトヤマ展事務局宛に、
  会期終了後はお客様自身でメーカーにお問い合わせをお願いいたします。

• 商品を買ったが違うものが⼊っていました。

  レシートに記載されている電話番号にご連絡くださいませ。

• 商品は写真撮影してもいいですか？

  特に問題ございませんが、写真の悪⽤はお控えください。

• グッズを会場から発送できますか？

  展示会の会場内での発送作業は受け付けておりません。

• 購⼊制限はありますか？

  オリジナル商品には購入制限がございます。会場もしくは公式ホームページにてご確認ください。

• 売り切れている商品はまた⼊荷しますか？

  商品の⼊荷は未定です。
  商品の情報については、イベント公式Xでお知らせいたします。

• グッズの販売は何時からですか？／何時までですか？

  展示会の開催時間と同じです。